Записки дюзометриста

Практически у любого сервиса, который накапливает созданный его пользователями контент, рано или поздно возникает мучительное желание на этом контенте подзаработать.

Допустим, сервисы электронных рассылок. Через такие сервисы за последние десять лет прошёл чуть ли не весь Рунет, и всё когда-то разосланное лежит в архивах мёртвым грузом, не принося желанной отдачи (баннерная реклама не в счёт, потому что а - само собой, и бэ - баннеропоказов и так девать некуда). И закономерно возникает у менеджеров сервиса желание кому-нибудь накопленный контент продать.

Однако, нельзя.

Во-первых, для этого нужно вносить изменения в правила, по которым авторы передавали бы сервису права на свои тексты - допустим, получая в качестве компенсации отчисления от гипотетических продаж. Но новые правила обратной силы иметь не могут и на архив никак не распространяются. В то же время, ценные в смысле контента рассылки после введения таких правил, скорее всего, просто перебрались бы на другой сервис или (как сделал по другому поводу со своей рассылкой Экслер) их авторы соорудили бы собственный движок для рассылок и ведения базы подписчиков.

Во-вторых, оказывается, что на уже опубликованный в сети контент (а архивы рассылок обычно открыты), как правило, вообще не находится корпоративного покупателя. Платный спрос в Интернете имеет только контент совсем новый - или даже ещё не созданный (худлит не в счёт). Он отрабатывается за два-три дня, максимум за неделю, - и дальше может спокойно долёживать остаток вечности в архивах, к которым и забесплатно-то обращаются раз в сто лет, а уж заплатно вообще никто не зайдёт - разве по совсем большой нужде только. Поэтому такие архивы, по большому счёту, нужны только авторам, причём чаще всего - из чисто лирических соображений.

У блог-сервисов, конечно, есть своя специфика, но общая тенденция та же: контент быстро стареет, сервис не может претендовать на авторские права, бизнес-схема сервиса основана в меньшей степени на активности потребителей контента, и в большей - на активности его генераторов.

А потому фундаментальная, безусловная, ключевая для любого блог-сервиса стратегия - привлечение генераторов контента, их стимулирование. Никакой вменяемый менеджер никакого блог-сервиса не может сказать: "всё, ребята, вы мне контента уже достаточно насоздавали, дальше я уже сам как-нибудь" (если, конечно, этого менеджера не перекупил конкурирующий сервис, но это тема совсем другой баллады).

А как блог-сервис может стимулировать своих пользователей? Ведь не деньгами же? А надёжностью. Тем, что и раньше было нормально, и будет, тьфу-тьфу-тьфу, не хуже. Предлагаемые сервисом средства соответствуют задачам конкретного пользователя и будут им соответствовать и в дальнейшем. И главное здесь - неизменность основных правил.

Если посмотреть с этой точки зрения на нынешнюю бузу в русскоязычном сегменте LJ, то видно, что диалог по части изменения правил идёт примерно такой:

[юзеры] "вы чё, собираетесь менять правила?"
[сервис] "нет, мы не собираемся менять правила"
[юзеры] "но вы же наверняка собираетесь менять правила!"
[сервис] "нет, мы же не идиоты, чтобы менять правила"
[юзеры] "вы идиоты, зачем вы меняете правила?!"
[сервис] "мы не будем менять правила, мы же понимаем, что если менять правила, то юзеры от нас побегут"
[юзеры] "братва! здесь правила меняют как хотят! бежииим!"

Изменения правил сервиса (или несоблюдение сервисом его же собственных правил) действительно может стать весомым поводом для того, чтобы с этим сервисом расстаться. Но сейчас я ни малейших признаков возникновения таких проблем не наблюдаю.

Ни покушений на уже созданный контент. Ни попыток как-то сильнее зарегулировать создание нового. Ни намерений ограничить мои пользовательские возможности. Ни поползновений отказаться от обязательств сервиса передо мной. Ни. Че. Го.

Каковой вывод вам и дарю. Спокойной ночи.

Tags: блогосфера

Реклама

Реклама